Das beste Produkt, das wir nicht gebaut haben

Ein Beauty-Tech-Unternehmen war bereit, in ein digitales Produkt zu investieren. Wir haben mit dem gesamten Team einen Strategie-Workshop durchgeführt und ihm geholfen zu erkennen, dass das Produkt nicht der richtige nächste Schritt war. Das sparte erheblich Zeit und Geld und wies den Weg zu einer stärkeren langfristigen Position.

Die Herausforderung

Unser Kunde hilft Beauty-Marken, physische Kosmetikprodukte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen, und steuert alles von der Formulierung bis zum Handel. Er war bereit, Budget für ein digitales Produkt freizugeben, um seinen komplexen Workflow mit vielen Beteiligten zu vereinfachen. In der Angebotsphase fiel uns auf, dass das strategische Fundament hinter dieser Entscheidung noch nicht ausgereift war. Das Unternehmen hatte nicht klar definiert, welche langfristige Differenzierung das Produkt schaffen sollte und ob die Digitalisierung des bestehenden Prozesses überhaupt der richtige Schritt war. Wir haben das offen angesprochen und vor jeder Entwicklung einen Workshop vorgeschlagen.

Unser Ansatz

Gemeinsam mit einem engen Partner, der auf Produktstrategie und das Productfield-Framework spezialisiert ist, führten wir einen ganztägigen Workshop mit dem gesamten Team des Kunden durch, nicht nur mit Gründer und CEO. Strategische Ausrichtung funktioniert nur, wenn sie die ganze Organisation durchdringt. Im Fokus stand, bessere Fragen zu stellen, statt fertige Antworten zu liefern: von den langfristigen Geschäftszielen rückwärts denken, Annahmen über das Kundenprofil hinterfragen und prüfen, ob ein digitales Produkt wirklich der logische nächste Schritt war. Die Antwort war eindeutig. Zunächst musste der Prozess selbst neu gedacht werden, statt ihn zu digitalisieren. Das Fundament musste gestärkt werden, bevor sich eine Produktinvestition auszahlen würde.

Das Ergebnis

Das Team ging mit strategischer Klarheit, einer definierten Wettbewerbsposition und Zuversicht für die nächsten Schritte aus dem Workshop, ohne Geld für das falsche Produkt ausgegeben zu haben. Wir lieferten ein strukturiertes Ergebnisdokument mit Wettbewerbspositionierung, einer schärferen Definition des eigenen Wettbewerbsvorteils und einer klaren Richtung, was als Nächstes Priorität hat. Der größte messbare Gewinn: Die Kosten für den Bau des MVP fielen komplett weg.

Warum uns das wichtig ist

Meistens bauen wir Dinge. Hier ging es darum, einem Kunden zu helfen, das Richtige zu bauen, und zu erkennen, wann das bedeutet, gar nichts zu bauen. Wir sind stolz auf dieses Projekt, gerade weil es nichts Spektakuläres vorzuzeigen gibt. Die wirkungsvollste Arbeit passiert oft, bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.